Kontakt
Galeria
O nas
Odpowiedzialność biznesu

PHOENIX Pharma Polska Sp. z o.o.

ul. Opłotek 26
01-940 Warszawa
POLSKA

NIP: 778-00-21-032
REGON: 632035450
KRS: 0000033493

tel. +48 225690900
fax. +48 225690901
info@pharma.com.pl





ZARZAD
Dyrektor Zarządzający
Prezes Zarządu
Izabela Kubisiak
Sekretariat Zarządu Katarzyna Grzybowska sekretariat@pharma.com.pl
tel: +48 223376412 fax: +48 22 5690901
MANAGEMENT
Dyrektor Finansowy
Główny księgowy/Prokurent
Leszek Sieczka lsieczka@pharma.com.pl
tel: +48 223376451
Dyrektor ds. Sprzedaży i Rozwoju Biznesu Euzebiusz Urbański eurbanski@pharma.com.pl
tel: +48 225690930
Dyrektor ds. Logistyki Łukasz Kierus lkierus@pharma.com.pl
tel: +48 223376440
Kierownik Działu Zakupów Tomasz Kwiatkowski tkwiatkowski@pharma.com.pl
tel: +48 225690909
Dyrektor ds. Farmaceutycznych
Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością
Jacek Rykowski jrykowski@pharma.com.pl
tel: +48 225690908
DZIALY
Recepcja recepcja@pharma.com.pl tel: +48 22 5690900
fax: +48 22 5690901
Telemarketing telemarketing@pharma.com.pl tel: +48 22 5690906
+48 22 5690907
+48 668 442 179
Reklamacje reklamacje@pharma.com.pl tel: +48 22 5690920
 
Zakupy zakupy@pharma.com.pl tel: +48 22 5690909
+48 608 153 528
 
Sprawy Celne i Import celny@pharma.com.pl tel: +48 22 5690923
fax: +48 22 5690918
Farmaceuci farmaceuci@pharma.com.pl tel: +48 22 5690956
fax: +48 22 5690954


 

  CEE Bridge Poland PL

CEE Bridge: Uroczyste otwarcie nowego magazynu w Warszawie

Kolejnym, milowym krokiem w kierunku zbudowania wysokiej jakości sieci transportowej w ramach serwisu PHOENIX - All-in-One, było otwarcie 2 marca w Ołtarzewie drugiego magazynu centralnego tzw. hubu.

CEE Bridge to transgraniczne rozwiązanie w zakresie logistyki w sektorze ochrony zdrowia dla krajów Europy Środkowej i Wschodniej, łączące wytwórców z hurtownikami, grupy klientów z odpowiednimi kanałami dystrybucji, oferujące usługi międzynarodowego magazynowania oraz transportu leków zarówno z magazynów centralnych tzw. hubów, jak i poprzez sieć magazynów regionalnych.

( czytaj całość ) PHOENIX otworzył pierwszy hub we wrześniu2015 roku w Pradze. Drugi, został otwarty 2 marca tego roku w Ołtarzewie. Magazyn o pojemności 12 000 palet, jest przystosowany do składowania towaru w temperaturze 15-20 stopni, jak i w warunkach niskich temperatur od 2 do 8 stopni. W magazynie są wydzielone strefy szczególnego dozoru przeznaczone składowania leków psychotropowych i odurzających. Magazyn jest znakomicie zlokalizowany w odległości 20 km od lotniska oraz 2 km kilometrów od autostrady A2 Warszawa - Poznań. ( zwiń tekst )


Corporate Video PHOENIX group


GALERIA

Wartości Jakość Odpowiedzialność Uczciwość

Jesteśmy godnym zaufania partnerem w biznesie. Zarządzanie jakością i środowiskiem jest dla nas jednym z priorytetów oraz kluczowym czynnikiem zrównoważonego rozwoju. Jesteśmy zaangażowaną społecznie i ekologicznie firmą, konsekwentnie podejmujemy liczne działania, aby chronić i poprawić jakość otaczającego nas środowiska, a społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR - Corporate Social Responsibility) stanowi kluczowy element filozofii naszego przedsiębiorstwa i całej Grupy PHOENIX. Nasza aktywna postawa w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu znajduje swoje odzwierciedlenie w strategii firmy i w działaniach operacyjnych. Grupa PHOENIX od roku finansowego 2012/2013 regularnie publikuje raporty z zakresu CSR.

Spełniamy najwyższe wymogi jakościowe. Wdrożyliśmy System Zarządzania Jakością oparty na międzynarodowych standardach GDP (Good Distribution Practice). Została opracowana i podpisana przez zarząd spółki Polityka Jakości. Jej treść, jako zwięźle zredagowany zbiór głównych tez związanych z zapewnieniem jakości zawarta jest w Księdze Jakości. Sprawne funkcjonowanie systemu kontroli jakości jest jednym z kluczowych elementów działalności firmy. Zapewniamy jakość naszej usługi na każdym odcinku  jej realizacji: przyjmowania, magazynowania, wydawania, dystrybucji, transportu i sprzedaży. Również każdy z naszych usługodawców zobowiązany jest do zapewnienia najwyższych standardów jakości w całym łańcuchu dostaw. Potwierdzeniem zgodności i skuteczności norm wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością z międzynarodowymi standardami funkcjonowania przedsiębiorstw był proces certyfikacji systemu zakończony przyznaniem nam Certyfikatu zgodności z normą ISO 9001:2015. Jesteśmy dumni, że znaleźliśmy się wśród elitarnego grona firm posiadających Certyfikat.

Odpowiedzialność, rzetelność i przestrzeganie zasad uczciwej konkurencji są dla nas fundamentalnymi wartościami. Działamy etycznie i transparentnie. Nasze relacje biznesowe opieramy na uczciwości. Tak zbudowaliśmy naszą reputację, dzięki której nasi partnerzy w biznesie obdarzyli nas swoim zaufaniem. Prowadzimy politykę zerowej tolerancji dla korupcji, a etyczne postępowanie naszej firmy i jej pracowników stanowi podstawę naszej kultury organizacyjnej. W 2013 roku wdrożyliśmy Kodeks Postępowania Etycznego, przestrzegamy zasad restrykcyjnej Polityki Antykorupcyjnej oraz zasad Polityki zgodności z przepisami o ochronie konkurencji. Dbamy, aby nasze relacje z wszystkim grupami społecznymi były zawsze przejrzyste i zgodne z wysokimi standardami. Tworzymy etyczne i uczciwe relacje z naszymi partnerami biznesowymi, konkurentami współpracownikami.

Polityka Jakości

Certyfikat ISO 9001:2015


Teraźniejszość

Dostarczamy zdrowie w całej Europie

Phoenix Pharma Polska należy do Grupy PHOENIX, europejskiego lidera w świadczeniu zintegrowanych usług na rynku ochrony zdrowia.

Myślimy globalnie - Działamy lokalnie

W Polsce stabilnie i konsekwentnie budujemy swoją pozycję i piszemy własną historię. Postawiliśmy na zrównoważony wzrost poprzez nieustanny rozwój. Konsekwentnie realizujemy wizję naszego przedsiębiorstwa: bycia najlepszym usługodawcą w opiece zdrowotnej - wszędzie tam, gdzie jesteśmy. Prowadzimy działania na rynku krajowym, a jednocześnie, jako część międzynarodowej struktury, uczestniczymy w globalnej polityce grupy, korzystamy z doświadczeń innych krajów, a konstruktywna kooperacja decyduje o naszej przewadze konkurencyjnej.

Nasze wartości

Wiemy wszystko o potrzebach naszych klientów i znamy najlepsze rozwiązania

Jesteśmy niezawodnym, pro aktywnym i godnym zaufania partnerem w biznesie. Można na nas polegać. W ciągu 27 lat swojej aktywności w Polsce zbudowaliśmy firmę profesjonalną, odpowiedzialną w wymiarze biznesowym i społecznym i absolutnie skoncentrowaną na potrzebach swojego klienta. Nasze długoletnie doświadczenie we wszystkich segmentach rynku farmaceutycznego stanowi naszą siłę i daje nam stuprocentową pewność i skuteczność w działaniu. Jesteśmy dojrzałym zespołem specjalistów, którzy pracują ze sobą od wielu lat. Praktykami sprawdzonymi przez rynek. Wiemy o rynku farmaceutycznym wszystko i tę wiedzę oferujemy naszym klientom. Ułatwiamy, pomagamy i doradzamy. Z naszymi Klientami budujemy partnerskie relacje. Rozmawiamy i bardzo uważnie słuchamy, żeby poznać i zrozumieć oczekiwania i potrzeby każdego Klienta i specyfikę jego biznesu. Cieszy nas zaufanie, jakim obdarzyli nas nasi Klienci. Jest to dla nas zawsze prawdziwa satysfakcja, potwierdzenie naszych kompetencji i zachęta do jeszcze cięższej pracy, którą szczerze lubimy.

Jedna sieć - nieograniczone możliwości

Na współczesnym rynku farmaceutycznym jesteśmy optymalnym ogniwem, które łączy producenta z pacjentem. Świadczymy zintegrowane usługi w ramach opieki zdrowotnej w obrębie całego farmaceutycznego łańcucha dostaw od produkcji do punktu sprzedaży. W tym modelu działania tworzymy strategię działania i budujemy pozycję naszego partnera biznesowego. Uruchomiliśmy nową usługę całkowicie dedykowaną i skoncentrowaną na potrzebach nowoczesnego klienta. PHOENIX All-in-One, jest wysokospecjalistycznym narzędziem do efektywnego zarządzania w kluczowych segmentach przedsiębiorstwa z sektora ochrony zdrowia: logistyce, dystrybucji, marketingu, doradztwie w kwestiach prawa farmaceutycznego. Flagowym projektem All-in-One jest międzynarodowe rozwiązanie logistyczne CEE Bridge skierowane do wszystkich firm działających w sektorze farmaceutycznym i prowadzących swoje działania operacyjne w regionie Europy Centralnej i Wschodniej oraz w krajach bałtyckich. CEE Bridge oferuje transport międzynarodowy i usługi magazynowania w trzech magazynach centralnych tzw. hubach zlokalizowanych w Warszawie, Pradze i Belgradzie oraz 20 centrach dystrybucyjnych w 16 krajach. W Polsce operujemy z nowoczesnego centrum dystrybucyjnego zlokalizowanego w Ołtarzewie, niedaleko Warszawy.

Jakość Odpowiedzialność Uczciwość

Jesteśmy wiarygodnym partnerem w biznesie. Zarządzanie jakością i środowiskiem jest dla nas jednym z priorytetów oraz kluczowym czynnikiem zrównoważonego rozwoju. Jesteśmy zaangażowaną społecznie i ekologicznie firmą, podejmujemy szereg działań, aby chronić i poprawić jakość otaczającego nas środowiska, a społeczna odpowiedzialność biznesu stanowi część filozofii naszego przedsiębiorstwa. Wdrożyliśmy System Zarządzania Jakością oparty na międzynarodowych standardach GDP (Good Distribution Practice). Sprawne funkcjonowanie systemu kontroli jakości jest jednym z kluczowych elementów działalności firmy. Zapewniamy jakość naszej usługi na każdym odcinku  jej realizacji: przyjmowania, magazynowania, wydawania, dystrybucji, transportu i sprzedaży. Również każdy z naszych usługodawców zobowiązany jest do zapewnienia najwyższych standardów jakości w całym łańcuchu dostaw. Uczciwość, rzetelność i przestrzeganie zasad uczciwej konkurencji są dla nas fundamentalnymi wartościami. Prowadzimy politykę zerowej tolerancji dla korupcji. Etyczne postępowanie naszej firmy i jej pracowników stanowi podstawę naszej kultury organizacyjnej. W 2013 roku przyjęliśmy i wdrożyliśmy Kodeks Postępowania wraz z zasadami restrykcyjnej Polityki Przeciwdziałania Korupcji i Łapówkarstwu oraz Polityki zgodności z przepisami o ochronie konkurencji. Tworzymy etyczne i uczciwe relacje z naszymi partnerami biznesowymi, konkurentami i naszymi współpracownikami. Dbamy, aby nasze relacje z wszystkim grupami społecznymi były zawsze przejrzyste i zgodne z wysokimi standardami.

Najlepszy usługodawca w zakresie opieki zdrowotnej

Sukces naszej firmy opiera się na stabilnym i konsekwentnym realizowaniu śmiałej wizji bycia najlepszym usługodawcą na rynku ochrony zdrowia. Nam to się udaje. Codziennie robimy to, o czym piszemy.

Historia

Prezentując naszą historię, chcemy przekonać obecnych i przyszłych kontrahentów, że warto nam zaufać, bo... mamy historię. Przez lata zdobyliśmy wiedzę, kompetencje i umiejętności pozwalające oferować szeroki wachlarz usług na wysokim poziomie. Naszymi wyróżnikami są: doświadczenie i jakość - po 25 latach działalności na polskim rynku farmaceutycznym znamy się na tym, co robimy, i wiemy, że jakość jest najważniejsza.


IMPORT

Optymalizacja czasu, kosztów, poprawa efektywności

Prowadzimy działalność importową dla podmiotów odpowiedzialnych oraz wytwórców na podstawie zezwolenia Głównego Inspektora Farmaceutycznego w magazynie centralnym przy ul. Opłotek 26 w Warszawie.

Realizujemy szeroki zakres odpraw celno-importowych dla towarów spoza UE zgodnie z obowiązującymi przepisami. Oferujemy:

Importowane produkty mają zapewnione bezpieczeństwo i najwyższą jakość dzięki wdrożonym systemowym procedurom i instrukcjom dobrej praktyki wytwarzania (GMP) oraz permanentny nadzór zespołu doświadczonych farmaceutów i osób wykwalifikowanych.

Wysoka jakość usług importowych została kilkakrotnie potwierdzona przez Głównego Inspektora Farmaceutycznego certyfikatami GMP.

Gwarantujemy :

Kontakt:

Euzebiusz Urbański
dyrektor ds. sprzedaży i rozwoju biznesu
eurbanski@pharma.com.pl
tel. +48 22 337 64 12, tel. kom. 605 970 967

Dostosowujemy się do potrzeb naszych klientów, dążymy do doskonałości


DYSTRYBUCJA

Odpowiedni produkt w odpowiednim czasie w odpowiednim miejscu

Nasze centra logistyczne w Warszawie i Ołtarzewie położone są w doskonałych lokalizacjach pozwalających nam na szybkie dotarcie do klienta, w każdym rejonie Polski i Europy.

Ołtarzew

Warszawa

Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów indywidualnie dostosowujemy środki transportu i rodzaj dystrybucji. Współpracujemy wyłącznie z kwalifikowanymi przewoźnikami utrzymującymi najwyższe standardy jakościowe potwierdzane regularnymi audytami. Regularnie szkolimy kierowców z zakresu procedur i instrukcji dotyczących transportu i zasad postępowania z produktami leczniczymi, w tym ze środkami kontrolowanymi i silnie działającymi.

Dostarczamy produkty farmaceutyczne do:

Transport realizujemy w warunkach kontrolowanych:

Gwarantujemy :

Kontakt:

Łukasz Kierus
dyrektor ds. logistyki
lkierus@pharma.com.pl
tel. +48 22 337 64 40, tel. kom. 605 970 980

Dostosowujemy się do potrzeb naszych klientów, dążymy do doskonałości


HUB

Jedna sieć, nieograniczone możliwości

Koncepcja międzynarodowego HUB (CEE Bridge) zrodziła się z uważnej obserwacji indywidualnych i niekonwencjonalnych potrzeb naszych klientów, które determinuje dynamicznie rozwijający się rynek. W ramach CEE Bridge wspieramy naszych klientów w procesie oceny ryzyka, podejmowaniu trafnych decyzji i realizacji projektów. CEE Bridge to więcej niż standardowa usługa logistyczna związana z miejscem jej świadczenia. CEE Bridge łamie schematy i stereotypy logistycznego zarządzania, elastycznie dostosowuje się do indywidualnych i najbardziej niestandardowych wymagań klienta.

Na współczesnym i bardzo wymagającym rynku rozwiązanie CEE Bridge gwarantuje przewagę konkurencyjną. CEE Bridge jest kluczowym ogniwem niezbędnym w zarządzaniu płynnym przepływem produktu w kompletnym łańcuchu dostaw.

Nasza zintegrowana platforma informatyczna oraz system Business Intelligence udostępnia pełen wachlarz funkcjonalności z zakresu raportowania oraz pozyskiwania analitycznych danych zgodnie z indywidualnymi potrzebami.

Zalety CEE Bridge (HUB) :

Poprzez usługi magazynowania i międzynarodowy transport, z wykorzystaniem trzech magazynów centralnych zlokalizowanych w Warszawie, Pradze i Belgradzie oraz sieci 20 centrów dystrybucyjnych położonych w 16 krajach regionu Europy Środkowo-Wschodniej, łączymy producentów farmaceutycznych z hurtowniami i grupami klientów.

Gwarantujemy :

Kontakt:

Euzebiusz Urbański
dyrektor ds. sprzedaży i rozwoju biznesu
eurbanski@pharma.com.pl
tel: +48 22 337 64 12, tel. kom. 605 970 967

Dostosowujemy się do potrzeb naszych klientów, dążymy do doskonałości


HURTOWNIE

Rozwiązania na miarę potrzeb klienta

Oferujemy powierzchnię magazynową w dwóch centrach logistycznych w Ołtarzewie przy ul. Południowej 2 oraz w Warszawie przy ul. Opłotek 26.

W obu lokalizacjach prowadzimy:

Każdy realizowany przez nas projekt tworzony jest z myślą o indywidualnym kliencie i dostosowany do specyficznych potrzeb jego biznesu. Zastosowane rozwiązania techniczne, jak i technologiczne spełniają wszystkie wymogi wytycznych Komisji Europejskiej oraz rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie dobrej praktyki dystrybucyjnej dotyczącej produktów leczniczych do stosowania u ludzi. Podlegamy regularnym audytom organów zewnętrznych oraz wewnętrznym kontrolom jakościowym. Powierzchnie magazynowe są przystosowane do wysokiego składowania towarów, umożliwiają też dowolną adaptację i konfigurację modułów magazynowych, w tym:

W magazynach funkcjonują profesjonalne skomputeryzowane systemy :

Transport produktów leczniczych, wyrobów medycznych, suplementów diety, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego, kosmetyków i innych towarów dopuszczonych do obrotu hurtowego, aptecznego i pozaaptecznego odbywa się z zapewnieniem warunków wymaganych przez wytwórcę produktów , w tym standardów zimnego łańcucha dostaw. Dzięki zastosowaniu zintegrowanego i zwalidowanego systemu informatycznego umożliwiamy naszym Klientom pełną kontrolę nad rotacją zapasów i optymalizacją zarządzania towarem. Dostarczamy kompleksowe raporty uwzględniające wszystkie ważne informacje o produkcie na każdym etapie dystrybucji. Nasz doświadczony i wysoko kwalifikowany personel zapewnia najwyższą jakość świadczonych usług.

Gwarantujemy :

Kontakt:

Euzebiusz Urbański
dyrektor ds. sprzedaży i rozwoju biznesu
eurbanski@pharma.com.pl
tel: +48 22 337 64 12, tel. kom. 605 970 967

Dostosowujemy się do potrzeb naszych klientów, dążymy do doskonałości


JAKOŚĆ

Wiarygodne partnerstwo w pracy i biznesie, zorientowanie na jakość

Jesteśmy godnym zaufania partnerem w biznesie. Zarządzanie jakością i środowiskiem jest dla nas jednym z priorytetów oraz kluczowym czynnikiem zrównoważonego rozwoju. Sprawne funkcjonowanie systemu kontroli jakości jest jednym z kluczowych elementów działalności firmy, dlatego spełniamy najwyższe wymogi jakościowe na każdym etapie realizacji usługi: przyjmowania, magazynowania, wydawania, dystrybucji, transportu i sprzedaży.

Zidentyfikowaliśmy i opisaliśmy w Księdze Jakości wszystkie procesy główne, zarządcze i pomocnicze. Określiliśmy dla nich mierniki jakościowe, które pozwalają nam wyznaczać nowe cele jakościowe oraz oceniać stopień ich realizacji.

Jesteśmy świadomi, że istotnym warunkiem uzyskania satysfakcji klienta jest ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością. Doskonalenie skuteczności odbywa się zgodnie z zasadą Zaplanuj, Wykonaj, Sprawdź, Popraw. Poprzez uruchomiony program audytów wewnętrznych nadzorowane są wszystkie procesy i działalności w celu sprawdzenia czy przyjęte standardy jakościowe są utrzymane. W wyniku audytów powstają działania korygujące i zapobiegawcze, wykorzystywane do stałego usprawniania Systemu Zarządzania Jakością. Odpowiedzialność, rzetelność i przestrzeganie zasad są dla nas fundamentalnymi wartościami.
Działamy etycznie i transparentnie, dlatego wdrożyliśmy:

Konsekwentnie podejmujemy liczne działania, aby chronić i poprawić jakość otaczającego nas środowiska, a społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR - Corporate Social Responsibility) stanowi kluczowy element filozofii naszego przedsiębiorstwa. Grupa PHOENIX regularnie publikuje raporty z zakresu CSR.
https://www.phoenixgroup.eu/en/responsibility/csr-report/

Gwarantujemy :

Kontakt:
Jacek Rykowski
dyrektor farmaceutyczny / pełnomocnik ds. SZJ
jrykowski@pharma.com.pl
tel. +48 22 569 09 08, tel. kom. 605 970 908

Dostosowujemy się do potrzeb naszych klientów, dążymy do doskonałości